办理情况查询
昵称:
留言日期:
2023-06-19
主题:
关于合作区员工就诊问题的反馈
内容:
以下为我司员工反馈原话:“儿科星期一至星期五八点到五点上班,其余时间都不上班,孩子要是周末不舒服,没处可看。内科医生又不给看小孩,我儿子都这么大了(08年出生),也不能看内科。更离谱的是,我女儿,水痘是北大门诊诊断的,昨天(2023年6月18日)周末北大儿科没上班,我们去鹅埠医院看,鹅埠医院说先前是北大看的,要我们找回北大。” 员工随企业搬迁到合作区,家庭也随之搬迁,但生活最基本的却无法得到保障,恳请合作区领导出面协助解决企业员工与其家人看病问题,(也恳请加快落实合作区社康),非常感谢! 祝领导生活愉快,工作顺利!
查询结果
受理时间:
2023-06-20
答复时间:
2023-06-26
答复单位:
深圳市深汕特别合作区公共事业局
答复内容:

  网友您好,您的留言已收悉。现针对您反映的相关事项回复如下:

  1.深汕门诊部儿科出诊时间为周一至周五8:30-12:00、14:30-18:00(节假日除外),12:00-14:30、18:00-8:30急诊备班。深汕门诊部由于人员、设施、设备等资源所限,目前尚不具备设立周末专科诊室的条件。目前门诊部正在努力创造条件,争取最大限度的满足患者的就医需求。

  2.经调查了解,鹅埠卫生院暂无治疗水痘药品,因此医生建议到原诊断机构复诊治疗。已对医生表述能力和服务态度进行教育,今后将举一反三,全面提高医疗机构人员服务质量。

  3.合作区正加快建设首所社康中心,预计2023年底投用。

  感谢您的理解与支持。如您对答复情况存在疑问,可直接拨打0755-22090120(北京大学深圳医院深汕门诊部)、0755-22092018(鹅埠卫生院)进一步咨询。

满意度:
我要评分