答：申请人可通过如下方式查询社保卡制卡进度：

　　1.前往提交申请的发卡银行任一现场网点查询。

　　2.拨打提交申请的发卡银行咨询专线查询。

　　3.线上查询方式：

　　1）通过发卡银行的APP、小程序查询。

　　2）通过微信服务号查询，具体操作为：“深圳社保”微信服务号→掌上办→社会保障卡管理→社保卡制卡进度查询。

　　3）通过支付宝小程序查询，具体为操作为：“深圳市社保卡”支付宝小程序→卡管理→社保卡制卡进度查询。

　　社保卡制卡进度的状态有：未制卡、制卡中、制卡失败、待领卡、已领卡。其中各状态的含义如下：

　　未制卡：银行已受理申请人资料，正在审核资料中。

　　制卡中：社保卡申请资料已通过审核，银行正在安排制作社保卡中。

　　制卡失败：社保卡申请资料审核未通过，无法制作社保卡。申请人需联系银行了解并处理具体情况后，重新申请制卡。

　　待领卡：社保卡已完成制作，待申请人前往发卡银行领取社保卡。

　　已领卡：申请人已经领取社保卡。

　　如申请人提交社保卡申请成功后，超过12个工作日未能在发卡银行领卡的，可拨打人社部门社保卡业务咨询与投诉电话（0755-88123721）进行投诉。